Ecouter, c’est recevoir, accueillir la parole de quelqu’un. Cette écoute peut être dynamique avec des reformulations, des marques d’empathie, des questionnements, des marques d’intérêt, des silences bien sûr, une synthèse de ce qu’on a compris, une observation du langage non-verbal... C’est ce qu’on appel l’écoute active : Et c’est l’outil de base de beaucoup de… Lire la suite Ecouter l’autre : Ce n’est pas si simple.
Chronique d'une jeune Psy 